อ้างอิง

รู้ก่อน ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวในบัญชี

การแจ้งเตือนของ 123wim ถูกออกแบบมาให้คุณรู้สถานะบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และผลการถอนเงินแบบเรียลไทม์ ไม่ต้องเปิดแอปเช็กเองทุกครั้ง

แจ้งเตือนฝาก-ถอนอัปเดตบัญชีแจ้งเตือนโปรโมชั่นแจ้งเตือนผ่านมือถือ
123wim รู้ก่อน ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวในบัญชี
123wim การแจ้งเตือนของเราทำงานอย่างไร

การแจ้งเตือนของเราทำงานอย่างไร

เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการแจ้งเตือนยืนยันมาที่มือถือของคุณทันทีที่รายการสำเร็จ ไม่ต้องรอรีเฟรชหน้าจอ การแจ้งเตือนครอบคลุมทั้งการเติมเงิน การถอน และการเปลี่ยนแปลงสถานะบัญชี คุณสามารถตั้งค่าประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการรับได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ว่าจะอยู่ที่ขอนแก่นหรือที่ไหนก็ตาม ตราบใดที่มือถือมีสัญญาณ การแจ้งเตือนจะถึงมือคุณ ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความน่าเชื่อถือ

วิธีที่เราดูแลระบบแจ้งเตือน

123wim ออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้ตรงกับพฤติกรรมการใช้งานจริงของคนไทย การแจ้งเตือนทุกรายการผ่านการเข้ารหัสและส่งตรงถึงอุปกรณ์ที่ผูกกับบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลบัญชีออกนอกระบบ คุณควบคุมได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทใด เมื่อใด และผ่านช่องทางไหน

การแจ้งเตือนธุรกรรม

ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการแจ้งเตือนยืนยันทันที

ความปลอดภัยของบัญชี

การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะถูกส่งทันที เพื่อให้คุณตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็ว

การแจ้งเตือนที่ปรับได้

เลือกเปิดเฉพาะการแจ้งเตือนที่ต้องการ เช่น เฉพาะธุรกรรม หรือรวมถึงข่าวสารโปรโมชั่น ตั้งค่าได้ในหน้าบัญชี

ไม่มีสแปม

เราไม่ส่งการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น ทุกข้อความมีเหตุผลชัดเจนและเชื่อมโยงกับกิจกรรมในบัญชีของคุณโดยตรง

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนจาก 123wim ไม่แสดงผลบนมือถือ หรือคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเคลื่อนไหวในบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบการตั้งค่าให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนฝากเงิน ถอนเงิน หรือโปรโมชั่นที่กำลังดำเนินอยู่ แจ้งปัญหาได้เลย เราดูแลทุกช่องทาง

แชทสด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ เพื่อแก้ปัญหาการแจ้งเตือนที่ไม่ทำงานได้ทันที
อีเมลบัญชี ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีและแจ้งผลกลับ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีเพื่อเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องรอซัพพอร์ต

รู้จักระบบแจ้งเตือนให้ดีขึ้น

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอเมื่อใช้ระบบแจ้งเตือนของเรา ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าการแจ้งเตือน การรับข้อความผ่านอีเมลหรือ SMS หรือการเลือกประเภทกิจกรรมที่ต้องการติดตาม แต่ละคำมีความหมายชัดเจน ช่วยให้คุณปรับแต่งการแจ้งเตือนได้ตรงตามที่ต้องการ

Push Notification คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือทันทีเมื่อมีกิจกรรมสำคัญเกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินสำเร็จ การถอนเงินเสร็จสิ้น หรือมีโปรโมชั่นใหม่ คุณไม่ต้องเปิดแอปก็เห็นได้ทันที

SMS Alert หมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนผ่านข้อความสั้น SMS ที่ส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ เหมาะกับการยืนยันธุรกรรมทางการเงินที่สำคัญ เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือเมื่อมีคนพยายามเข้าบัญชีของคุณ

Email Notification ใช้ทำอะไร

ระบบส่งอีเมลแจ้งรายละเอียดธุรกรรม สรุปกิจกรรมในบัญชี หรือข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณเลือกติดตามไว้ คุณสามารถเก็บอีเมลเหล่านี้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้ และเปิดอ่านได้ทุกเวลาที่สะดวก

Transaction Alert คืออะไร

การแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเคลื่อนไหวเงินในบัญชี ทั้งการฝากผ่าน SCB Easy หรือ KBank การถอนเงิน หรือการวางเดิมพันที่มีมูลค่าสูง ช่วยให้คุณติดตามยอดเงินและตรวจสอบความปลอดภัยได้ตลอดเวลา

Notification Preferences หมายความว่าอย่างไร

หน้าตั้งค่าที่ให้คุณเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนแบบไหน ผ่านช่องทางไหน และเมื่อไหร่ คุณสามารถเปิด-ปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้เอง เช่น รับแจ้งเฉพาะโปรโมชั่นผ่านอีเมล แต่รับแจ้งธุรกรรมผ่าน SMS

In-App Notification คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏภายในแอปหรือเว็บไซต์เมื่อคุณเข้ามาใช้งาน มักเป็นแถบแจ้งเตือนหรือป๊อปอัปเล็กๆ ที่บอกถึงกิจกรรมล่าสุด เช่น โปรโมชั่นพิเศษหรือผลการเดิมพันที่คุณติดตามไว้

ทุกอย่างที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการแจ้งเตือน

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับระบบแจ้งเตือนของ 123wim ตั้งแต่วิธีเปิดใช้งาน การเลือกช่องทางรับข้อความ การจัดการความถี่ของการแจ้งเตือน ไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับข้อความ แต่ละคำตอบให้ขั้นตอนชัดเจนเพื่อให้คุณควบคุมการแจ้งเตือนได้ตามต้องการ

เข้าเมนูบัญชีของคุณ เลือก Notification Settings แล้วเปิดสวิตช์สำหรับประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการ เช่น การฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น หรือกิจกรรมบัญชี ระบบจะให้คุณยืนยันเบอร์มือถือหรืออีเมลก่อนเริ่มส่งข้อความ

คุณเลือกได้ทั้ง Push Notification บนมือถือ SMS ส่งตรงไปเบอร์ที่ลงทะเบียน อีเมล หรือ In-App Notification ภายในแอป คุณสามารถเปิดหลายช่องทางพร้อมกันหรือเลือกแค่ช่องทางเดียวก็ได้ขึ้นอยู่กับความต้องการ

ใช่ ทุกครั้งที่คุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือเมื่อคุณขอถอนเงิน ระบบจะส่งข้อความแจ้งยืนยันทันทีให้คุณทราบสถานะและจำนวนเงิน เพื่อให้คุณมั่นใจว่าธุรกรรมสำเร็จ

ได้ เข้า Notification Preferences ในบัญชีของคุณ แล้วปิดสวิตช์สำหรับประเภทที่ไม่ต้องการ เช่น ถ้าคุณไม่อยากได้การแจ้งโปรโมชั่น ก็ปิดเฉพาะส่วนนั้นได้ โดยยังคงรับแจ้งธุรกรรมและความปลอดภัยบัญชีต่อไป

ตรวจสอบว่าคุณเปิด Push Notification ในการตั้งค่ามือถือสำหรับแอป 123wim แล้วหรือยัง และตรวจสอบว่าเบอร์หรืออีเมลในบัญชีถูกต้อง ถ้ายังไม่ได้รับ ลองติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันว่าการแจ้งเตือนเปิดอยู่ในระบบ

ไม่มีค่าใช้จ่ายจากทาง 123wim การแจ้งเตือนผ่าน Push Notification และอีเมลฟรีทั้งหมด สำหรับ SMS อาจมีค่าบริการจากผู้ให้บริการมือถือของคุณตามแพ็กเกจที่ใช้ แต่เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต